摘 要
本文通过对现代企业信息化管理进行分析，根据商场信息化管理的实际需求，设计并实现了一个基于WEB技术的商场管理系统。该系统由七个功能模块组成，即：商品信息管理模块、客户信息管理模块、商品进货管理模块、商品销售管理模块、人事信息管理模块、数据报表模块和系统配置模块。
本文不仅叙述了该商场管理系统的设计过程，包括需求分析，系统架构的设计，以及功能模块的划分等，而且详尽叙述了各个功能模块的具体实现方法，包括如何在服务器端响应客户请求，如何进行相应的数据库访问、以及如何进行用户权限分配等。系统的开发采用了asp技术，以SQL Server 2000作为后台数据库，WEB服务器使用IIS，并且采用B/S模式，实现系统的高效运行，并且安装方便，配置简易。
关键词：商场管理；商品；信息管理；数据库
The Design and Realization of Shopping Malls Management System Based on WEB
Abstract
In this thesis, the shopping malls management system based on WEB is designed and realized by analysis of the modern enterprise information management and according to its actual requirement. This system is composed of seven function modules, which includes commodity information management module, customer information management module, commodity purchase management module, the commodity sales management module, the personnel information management module, report module and system configuration module.
This thesis not only describes procedures of designing the shopping malls management system which includes requirement analysis, design of system frame and division of function module, but also describes in detail about development methods of every functional module, which includes how to respond the customers' request at the server, how to access database and how to assign of user authority and etc. This system is based on the popular B/S mode, mainly uses asp technolgy as a development language, uses SQL Server 2000 to design the database on the backstage, the Web server use IIS. It realizes the convenient install, running effectively and simple configuration.
Key words: Shopping Malls Management；Commodity；Information Management；Database
1 引言
1.1 系统设计目的及意义
进入21世纪后，以“3C”技术，即计算机技术、通讯技术和控制技术为主导的现代信息技术深入广泛的渗透到社会生活的各个方面（如现代企业的信息化管理），已成为推动社会经济发展和开展国际竞争的必备手段。计算机技术作为现代科学技术的基础和核心，已经而且将继续对人类文明社会的进步与发展产生深刻影响。当前越来越多的商业、企事业单位已经将计算机技术应用于日常的管理工作。科学的运用计算机技术进行管理工作不仅可以使管理工作规范化、系统化、自动化而且可以节省相当的人力、物力。它能够使用户的管理工作走上良性运转轨道，从而为其快速发展奠定基础。因此各单位对与本行业相关管理软件的需求也十分迫切。管理信息系统的建立，为各级管理决策提供了信息支持，从根本上改善了管理人员的劳动条件和工作性质，是管理手段现代化的重要标志。管理信息系统(MIS, Management Information System)是一个由人和计算机等组成的能够提供信息以支持一个组织机构内部的作业，管理、分析和决策职能的系统，在强调管理，强调信息的现代社会中它越来越普及。MIS是一门新的学科，它跨越了若干个领域，比如管理科学、系统科学、运筹学、统计学以及计算机科学。在这些学科的基础上，形成信息收集加工的方法，从而形成一个纵横交织的系统。
随着市场竞争的日益激烈，如何降低成本越来越成为企业要解决的问题。对于传统的完全依赖人工管理商场每个环节的管理方式，不仅效率低下，而且容易出错，成本较高及不能及时反应商场的整个销售和库存等情况。这将影响领导者的战略决策，从而最终导致企业在竞争中失去竞争力。采用WEB技术实现B/S（浏览器/服务器）结构的管理系统是办公自动化的发展趋势。基于WEB技术的管理系统，由于开发周期短；与用户平台无关；易于实现交互式应用；能对信息进行快速、高效的收集、处理和发布，近几年来得到了迅速发展。本系统以商场为例，对其进、销、存等管理信息系统进行设计并实现，是为适应现代商场信息化管理而设计的，采用WEB技术使商场的管理更加高效方便并帮助商场节省成本，帮助商场在激烈的市场竞争中处于不败之地。
2.3 详细设计
2.3.1 商品信息管理模块
商品信息管理可以实现以下功能：
（1）商品分类管理
可以给商品进行分类，便于对商品的管理。包括添加商品类别、修改商品类别、删除商品类别、查看商品类别。
（2）商品信息管理
系统初期时由用户输入商品基本资料，包括添加商品信息、修改商品信息、删除商品信息、查询商品信息。
2.3.2 客户信息管理模块
客户信息管理可以实现以下功能：
（1）客户分类管理
可以给客户进行分类，便于对客户的管理。包括添加客户类别、修改客户类别、删除客户类别、查看客户类别。
（2）客户信息管理
客户信息管理可实现对供应商的管理,记录供应商的资料，将其归类管理，利于合作的方便。包括添加客户信息、修改客户信息、删除客户信息、查询客户信息。
2.3.3 商品进货管理模块
商品进货管理可以实现以下功能：
商品入库、入库审核、商品退货、库存警示、进货查询、退货查询、库存查询、库存盘点。
商品入库操作需要记录相关的商品信息、库存信息、客户信息、采购人、金额和入库时间等信息。
入库审核是对商品入库进行审核，如果入库信息正确则可批准入库，否则可以删除入库记录，也可以将已入库的商品进行反审核入库。
库存盘点指对库存商品数量进行整理，纠正不正确的库存数据。由于人为操作等原因，系统中的库存数据与实际数据可能存在误差。所以每隔一段时间就需要对库存进行盘点，以使库存数据与实际数据保持一致。
库存警示是对库存中接近或超过临界值的产品进行报警。在产品信息中，包含产品的合理数量范围。产品数量小于合理数量的下限成为短线；产品数量大于合理数量的上限称为超储。产品出现短线、超储、接近或超过有效期限时都要报警，从而提醒管理员应该对库存商品进行相应调整。
2.3.4 商品销售管理模块
商品销售管理可以实现以下功能：
商品销售价格设定、商品销售开单、商品销售审核、商品销售查询、打印收银条。
商品销售价格设定可根据商品的进价和市场零售价作为参考实时的设置零售价格，使商场的价格具有竞争力。
商品销售开单需要记录相关的商品信息、营业员、付款方式、收银员、销售金额和销售时间等信息。
商品审核是对商品销售进行审核，如果销售信息正确则可批准出库，否则可以删除销售记录。
商品销售查询可根据销售单号和销售日期段进行查询。
打印收银条可实现商品销售详单小票的打印，提供给顾客作为以后退换货的凭证。
2.3.5 人事信息管理模块
人事管理管理可以实现以下功能：
员工信息、增加员工、通讯录。
人事管理可实现商场内部的简单的人事管理，包括员工的一些基本信息和商场管理系统的访问权限的分配等。
2.3.6 数据报表管理模块
数据报表管理可以实现以下功能：
生成商品库存报表、商品销售报表、商品进货报表、商品退货报表。
报表的生成可使商场的管理者能更清晰的了解到商场商品的各种详细的记录和情况，能及时的调整商场的销售战略，使商场能更加适应市场。
2.3.7 系统配置模块
系统配置管理可以实现以下功能：
权限管理、密码管理、账套备份、账套还原、数据清空、系统空间、系统参数。
权限管理可实现对商场管理系统人员的权限分配和更改，以保证系统的安全性。
密码管理可实现修改系统的登录密码。
账套备份及还原可对数据库备份及还原，这是非常重要的环节，如果系统出错或其它原因造数据的丢失就可以对数据进行还原，所以账套备份应该由专人定期进行备份。
数据清空可将系统的所有数据清空，这要求高级权限才能实现，而且非常危险，所以清空前最好先备份，以防万一。
目录
论文总页数：36页
1 引言 1
1.1 系统设计目的及意义 1
1.2 系统特色 1
2 系统设计 2
2.1 需求分析 2
2.1.1 系统功能分析 2
2.1.2 数据处理过程分析 3
2.2 总体设计 4
2.2.1 功能模块设计 4
2.2.2 流程设计 6
2.2.3 开发工具 6
2.3 详细设计 7
2.3.1 商品信息管理模块 7
2.3.2 客户信息管理模块 7
2.3.3 商品进货管理模块 7
2.3.4 商品销售管理模块 8
2.3.5 人事信息管理模块 8
2.3.6 数据报表管理模块 8
2.3.7 系统配置模块 8
2.4 数据库设计 9
2.4.1 概念结构设计 9
2.4.2 逻辑结构设计 10
3 系统实现 17
3.1 系统主界面的实现 17
3.2 asp访问数据库的实现 18
3.3 用户登录模块的实现 18
3.4 商品信息管理模块的实现 20
3.4.1 商品分类 20
3.4.2 商品增加 21
3.4.3 商品修改 22
3.4.4 商品删除 23
3.4.5 商品查询 23
3.5商品进货管理模块的实现 24
3.5.1 商品入库 24
3.5.2 商品入库审核 25
3.5.3 商品库存警示 26
3.6商品销售管理模块的实现 26
3.6.1 商品销售价格 26
3.6.2 商品销售开单 27
3.6.3 商品销售查询 27
3.6.4 打印商品收据 27
3.7数据报表模块的实现 28
3.8系统配置模块的实现 29
3.8.1 用户密码设置 29
3.8.2 用户权限设置 30
3.8.3 账套备份 31
3.8.4 账套还原 31
3.8.5 数据清空 31
4 特殊问题解决方案 32
4.1 用户使用权限的控制 32
4.2 自动计算总值 33
结 论 34
参考文献 34
致 谢 35
声 明 36
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