中 文 摘 要
本文围绕VOIP的组建与配置为核心进行介绍。介绍了VOIP的发展历程，应用范围,体系结构，实例配制，质量保障，安全问题，发展趋势。对VOIP体系结构中的IP电话构成的各网络组件进行了详细的介绍，对VOIP中的两种主要的H.323协议和SIP协议进行了重点的对比分析。全文全方位介绍了组建VOIP两种实例进行了详细的说明，前面对点对点的实例应用配置进行了介绍。后面对基于SIP协议的项目实施详细地叙述项目实施过程，从项目实施开始的环境介绍，准备工作，具体实施，项目实施结果，遇到的问题和解决方案等都进行了详细的说明。(所有权: 毕业设计网 QQ:306826066)
关键词 VOIP H.323协议 SIP协议
外 文 摘 要
Title the network building and configure based on voip
Abstract
The thesis primarily introduced how to establish and configure VOIP. First of all, the thesis recommended phylogeny, applied scope, the example of collocates, quality guarantee, safety problem and the tendency of the development. Moreover, expatiated on network discreteness which constitute of IP telephone, then compared and analyzed the two main agreements: H.323 and SIP. Furthermore, it used two examples to illuminate how to contribute VOIP. The former explained applied instances of point to point; the later specified the process of the item, which actualized item base on SIP in the practice. The process includes introducing the circumstance, preparation of the item when it began to actualize. It also contained specify, results of actualized item, and stated the problem it came across in practice and how to resolve the problem.
Keywords VOIP protocol of H.323 the protocol of sip
VoIP是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务便宜、丰富的服务。 VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
对于涉外的中小企业来说，一方面需要大量的对外交流和沟通，另一方面支付能力却有限，希望能以更低的价格获得长途通话业务，VoIP业务正好满足了他们的这种需要;对于大型集团公司来说，因为拥有很多的分支机构或办事处，集团决策的下达和子公司工作的汇报都对长途通话业务产生了较大的需求，虽然这些公司拥有较强的支付能力，但VoIP更便宜的资费让他们也多少有些移情。
从个人用户来看，VoIP的低资费是初期吸引用户，并在发展期进一步激发市场需求增长的重要原因。从长远发展来看，低资费并不能成为VoIP市场持续发展的本质动力，VoIP将演变成家庭综合信息服务的一部分，成为家庭信息服务解决方案的一个基础组成部分。这个综合的家庭信息服务将会向用户提供包括语音通信、家庭娱乐、家庭安全等一系列服务。(所有权: 毕业设计网 QQ:306826066)
VOIP需求分析
VOIP除了能够在给亲戚朋友打长途电话的时候省钱外，它在商业领域也有了一度之地。比如，可以全天都开着Internet电话以等待呼叫；当合作伙伴在一座建筑物内的其他地方或其他位置时，这项技术就非常有用。这时只需拨通他们的Internet可视电话就可以与他们通信了。他果他们正在办公桌旁，可以立即响应。这时就可以很方便地与他们议论工作上的问题而不必离开键盘。这项技术非常有利于远程办公，可以打电话到办公室，与同事交谈，并能够从家里看到办公室里的情景。同样，这项技术对于远程教学也十分有用。可见，VOIP同时存在来自市场与商业的推动力。
一个企业或机构的分支机构或者其合作伙伴越多，部门之间的相互沟通也就越有必要。而且，如果一个企业的分支机构越分散，对外公布的电话号码越多，它的客户就会感觉到越来越无所适众。而且，大多数企业在不同地域的分支机构一定有着不同的分工及不同的优势。如何加强企业或机构各部门之间内部人性化的沟通？如何让客户感觉到企业是一个有序而且易于沟通的组织，而不是分散各地难于交流的机构？如何利用各地不同的背景及优势？这些问题是企业管理机构最为关心问题。
项目环境
企业网络结构描述如下：此企业拥有相对大型的规模，除总部外，在全国各地省市县都有相应的分支机构，网络情况比较复杂。从省到各地市采取VPN方式进行连接，在各个防火墙上集成相应的VPN模块，且NAT映射也都在防火墙中进行设置。且省和地市都是申请的100M光纤接入，带宽有所保障，而对于县级单位，考虑到县级单位的局限性，比如网络条件不是很统一，有的采用ADSL拨号上网，有的采用代理服务器等等。对于ADSL上网方式的县级机构，其放火墙接入ADSL的LAN口，且机构电脑都通过防火墙网关进行上网。
以上为企业网络环境的描述，而对于电话分布，省厅采用大型的程控交换机实现集团内部通话，而对于各地市县级机构针对其规模采用的方式也不同，具体表现在有的像总部一样采取大型程控交换机，有的采用小型程控交换机，还有的采用申请的直拨电话。而对于本企业网络运用主要是实现内部信息化，有时进行视频会议等运用，总的来说带宽运用还不是很充分。
项目构思
针对以上网络情况，对于设计VOIP进行构思，以下就公司内部的电话呼入与呼出进行相应的描述：
对于企业总部，对于呼入，通过设置ZAP中继，采用IP PBX+PBX（现有的）实现。IP PBX实现VOIP终端的号码（基于SIP协议）设置分配，注册，查找相应分机路由等等功能，是VOIP通信的核心，相当于网守的功能；针对电话呼出将使用多口网关的形式实现语音信号和VOIP的转化。
相对来说规模比较大的分支机构，呼入也采用IP PBX+PBX（现有的），基本原理同总部设计，由于采用了两个IP PBX，而IP PBX 之间要实现号码共享，正常通话，则IP PBX上要添加相应的SIP中继模块。对于呼出模块，采用多口网关的形式。实现IP与语音信号的转换。
相对于比较小的的地市分支机构，比如采用小型程控交换机的和直线电话的，将采用FXO或FXS的多口或单口网关实现VOIP系统。而对于某些县级单位，考虑业务少，电话量少，工作人员不多的特点，可以分别采用如软电话，小型语音网关+模拟电话机，IP电话的方式实现VOIP系统。
基于以上基本设计思想后，通过其通信原理，进行相关的配置，实现VOIP基本通话。但如果VOIP只满足其基本通话功能则VOIP将失去它本有的价值，对于VOIP而言，它还表现在视频，流媒体等应用领域，还有一些增值功能。如召开电话会议，语音留言信箱，自动话务员等等。最后就是要针对现在VOIP语音质量问题，采取相应的措施，比如采用优等的语音编码算法，从而优化其VOIP系统方案。
项目实验环境
由于此次项目涉及地域范围比较广泛，对于总部，还是在总部实施配置，对于各地市县级单位，考虑到有些网络结构一样，则在配置叙述方面选择相对典型的其一进行说明，使之做到举一反三。
目 录
1 引言 1
1.1 VOIP的背景与发展经历 1
2 需求分析与应用范围 3
2.1 VOIP需求分析 3
2.2 VOIP应用范围 4
3 IP电话的体系结构 5
3.1 IP电话协议 5
3.2 IP电话的网络组件介绍 6
3.3 H.323和SIP的比较 7
4 使用H.323系统的VoIP 10
5 项目实施 15
5.1 点对点配置实例 15
5.2 基于SIP协议的项目实施 17
6 VOIP的质量保障技术 37
6.1 RSVP协议和QoS机制 37
6.2 语音时延和抖动处理技术 38
6.3 语音优先技术 38
7 多媒体和VoIP中的安全问题 39
8 VOIP的发展趋势 40
8.2 VoIP市场发展趋势 42
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8.3 VOIP技术发展趋势 43
结 论 44
致 谢 45
参 考 文 献 46 |
