论消费者网购的权益保障

论消费者网购的权益保障(论文7500字)
内容摘要：网络经济的蓬勃发展拓宽了消费市场,使得网络购物成为一个新兴产业，并已成为一部分人的习惯交易方式。虽然网络购物具有速度快、效率高的特点，但是由于有关立法的缺失和不完善、消费诉讼程序的繁琐与不便以及有效的行政保护措施，使得这种新兴的购物方式在一定程度上侵犯了消费者的知情权。为营造良好的网络环境，确保消费者能够正常的利用网络这一平台放心的消费，就必须对网络购物中消费者知情权的法律保护进一步加强，维护网络消费者的合法权益，使整个网络环境干净、纯洁。

关键词：消费者知情权网络购物消费者知情权

目录
内容摘要：    1
一、网络消费者相关理论及特征    2
（一）基本概念的认识    2
（二）分析网络消费知情权与传统消费知情权间的区别与联系    2
二、网络购物消费者知情权权益保护的现状    3
（一） 新修订的《消费者权益保护法》    3
（二）除《消费者权益保护法》外消费者知情权保护的情况    3
（三）缺乏方便、快捷的消费诉讼程序    4
三、网络消费者知情权问题产生的原因分析    4
（一）虚假信息充斥网络    4
（二）网络交易评价影响消费者的选择    5
（三）相关法律、法规滞后    6
四、对我国网络消费者的知情权的完善    7
（一）保护网络购物消费者知情权的有效措施及方法    7
（二）提高立法层次，完善相关立法    8
（三）严明侵犯消费者知情权的法律责任    8
五、结论语    9
参考文献    10