酒店宾馆信息管理系统的设计(Delphi,Access)(含任务书,开题报告,外文翻译,毕业论文13000字,程序代码,数据库)
摘要: 在信息高度发达的今天，宾馆管理涉及的各环节己不再仅仅是传统的住宿，结算业务，而是更广泛、更全面的服务。宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销，即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结帐，整个过程应该能体现以客人为中心，提供快捷、方便的服务。在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息等进行有效的管理，利用计算机管理及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。
《宾馆信息管理系统》正是为此而设计的，该系统运用Microsoft Access 2003数据库系统和Delphi7.0程序语言开发实现，包括了系统管理、客房管理、订房管理、收银管理模块，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。
论文简要介绍了《宾馆信息管理系统》的项目背景、意义、发展历史和国内外研究现状以及系统要达到要求，重点阐述了该系统开发实现过程，对系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据库设计、系统的实现等各个环节进行了详尽的分析和描述。本系统利用软件工程的思想和方法，总体上采用结构化生命周期法进行分析、设计直至最后的实现。
关键词: 宾馆信息管理 Delphi7.0 Access
Hotel Management Information System
Abstract：In the information highly developed today, hotel management involves each link has not only the traditional accommodation, clearing operations, but the more extensive, and more comprehensive services. The hotel as a service industry, the marketing, namely from the rooms, guest scheduled start to registration until finally check-out billing, the whole process should be able to reflect a guest for the center, provide fast and convenient services. In normal operation of guest room resources needed, customer information, billing info etc, the effective management of using computer management prompt understanding each link of information, to improve the efficiency of management changes.
“The hotel information management system” is designed for this purpose, this system using Microsoft Access 2003 database systems and Delphi7.0 programming language, including exploitation system management, room management, booking management, cashier management module, with simple operation, interface friendly, flexibility is good, the system has high security, stable operation, etc. The paper briefly introduces the “hotel information management system ”of project background, significance, the development history and the research situation and system to meet the requirements, expounds the system development process, the system realized the demand analysis, project demonstration, module design, database design, system realization and so on each link for a detailed analysis and description. This system uses software engineering ideas and methods adopted in general, structured life cycle analysis and design method of the realization of until finally.
Keywords ：Hotel information management Delphi7.0 Access
宾馆需求功能描述
宾馆管理信息系统涉及到对房客基本信息进行添加、修改、删除、查询、统计、报表输出等功能。
系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化、自动化。
经过实际考察与分析，典型的宾馆管理信息系统主要应具有以下功能：
设置客房信息：有关客房信息的添加、删除和修改等。
设置客房标准：客房标准信息的添加、删除、修改等。
客房信息查询：可以显示所有客房信息并查询出未满客房的信息。
订房基本信息：订房信息的输入即添加新顾客。
顾客信息查询：按姓名或身份证号查询顾客信息。
结算信息：可以显示所有未退房顾客信息并查询要退房顾客的信息。
修改用户：适当修改用户、密码，防止窃取。
根据系统要求实现的功能，需要建立客房标准信息表、订房信息表、结算信息表、用户表四个表。
数据字典
数据字典是关于数据信息的集合。在宾馆管理系统中，所有的数据信息包括有：宾客、房态查询、客房预定、住宿登记、预定房费、预定房查询、宿费提醒、结帐与退宿。下面对它们进行具体的定义：
①宾客：由于公务、商业往来、旅游、探亲等原因，来访于宾馆住宿的人们。
②房态查询：对宾馆现有住房状态，包括已经住宿使用的房间、未住宿使用的房间、房间硬件设施等状态的查看和了解，便于管理员有效的了解宾馆的运行状态，从而有效的来完成客房的分配和客人的安置。
③客房预定：当宾客即将来宾馆进行住宿时，管理员对宾客所要求的房间进行预先安排。方便宾客能够入住到满意的房间中。
④住宿登记：当宾客到达宾馆时，对宾客的身份证、姓名、来访原因进行记录，方便宾馆管理和相关部门的审查，以保障宾馆的正常安全运营。
⑤预定房费：在宾客预定房间时，通过远程银行网络系统或他人代缴的形式来缴押一定的费用，来进行预定房间，保证宾馆和宾客的双方利益。
⑥预定房查询：单独对所用预定出去的房间进行查看和调用，避免发生重复预定的现象。
⑦宿费提醒：在宾客即将退房的时候，管理员提醒宾客做好结帐准备，防止过时间为宾客造成不必要的经济损失；同时，也保障宾馆不会由于极个别不良宾客赖帐脱逃，给宾馆造成经济损失。
⑧结帐与退宿：宾客在结束自己的事情，离开宾馆时结算在宾馆住宿
以上就是对整个宾馆的管理所调查和研究的需求分析。
系统开发环境
基于以上对系统各种需求的分析和定义，建议系统采用以下配置，使系统稳定、高效地运行。
电脑配置：CPU: P4 2.6，内存：DDR 512M，硬盘：80G；
操作系统：Microsoft Windows XP professional 简体中文版；
开发环境：Delphi 7.0；
数据库：Access 2003。
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