电商直播平台的现状及发展策略研究—以淘宝直播为例(含调查问卷)

电商直播平台的现状及发展策略研究—以淘宝直播为例(含调查问卷)(任务书,论文16000字)
摘要
随着社会的发展，网络直播逐渐成为人们生活中的一个重要组成部分。随之而来的是电商平台推出直播业务。电商平台加入直播模块相较于传统电商购买商品最大的优点在于能更进一步拉近与顾客之间的距离，使得顾客能更好的了解商品。本文从直播平台研究现状出发，详细描述了直播平台发展历程，介绍及对比了主要电商直播平台，进行了问卷调查了解观看淘宝直播用户行为并对此进行分析，分析评价了电商直播效果，最后以Avon雅芳泰成吉淘宝店铺为例分析了小型电商店主在电商平台直播遇到的问题，并对这类电商的直播进行了问题的实际解决。
关键词：电子商务  网络直播  电商直播  直播平台

Research on current situation and Development Strategy of E-commerce Live broadcast platform-taking Taobao Live broadcast as an example
Abstract
With the development of society, webcasts are gradually becoming an important part of people's lives. Subsequently, the e-commerce platform live broadcast business was launched. The biggest advantage of the e-commerce platform participating in the live broadcast module, as compared to traditional e-commerce purchases, is that it allows customers to have a better understanding of the product as they can further reduce their distance to the customer. . In this paper, we will start from the research status of live broadcasting platform, explain the development process of live broadcasting platform in detail, introduce and compare major e-commerce live broadcasting platforms, and carry out a questionnaire survey to understand and observe the behavior of Taobao live broadcast users Analyzed and evaluated the e-commerce live broadcast effect. Finally, Avon Avon Tai Cheng Ji Taobao store is taken as an example to analyze the problems encountered by small electronics store owners in live broadcast of e-commerce platform, the actual solution of live broadcast of such e-commerce Was resolved.
Keywords: e-commerce; live webcast; e-commerce live broadcast; live broadcast platform
 

目  录
摘  要    I
Abstract    II
第一章 绪论    1
1.1  选题背景及意义    1
1.2 研究内容与研究方法    2
1.2.1 研究内容    2
1.2.2 研究方法与研究结构    2
第二章 文献综述    4
2.1相关概念    4
2.2我国直播平台研究现状    5
2.2.1网络直播平台的研究现状    5
2.2.2电商直播平台的研究现状    6
2.3国外直播平台研究现状    6
第三章 电商直播发展及应用    8
3.1电商直播平台的兴起    8
3.1.1直播平台的发展及分类    8
3.1.2直播平台兴起的原因    10
3.1.3电商直播平台产生的原因    12
3.2目前具有代表性的电商直播平台分析及对比    13
3.3直播对电商平台和消费者的意义    18
3.3.1直播对电商平台的意义    18
3.3.2对消费者的意义    19
第四章 用户观看淘宝直播行为分析    20
4.1问卷设计    20
4.2问卷收集    20
4.3问卷统计分析    20
第五章 电商直播效果分析    25
5.1 直播的效果评判标准    25
5.1.1用户数量    25
5.1.2客户粘性    26
5.1.3变现成果    27
5.2 Avon雅芳泰成吉专卖店情况分析    27
第六章 电商直播存在的问题及发展策略--以Avon雅芳泰成吉专卖店为例    31
6.1电商直播目前存在的问题    31
6.2电商直播发展策略    34
参考文献    35
致  谢    37